Uslovi poslovanja

Poslednje ažurirano: 5. jun 2026.

1. Opšte odredbe

Dobrodošli na sajt budismeker.com (u daljem tekstu: „Sajt", „mi", „nas"). Ovi Uslovi poslovanja regulišu odnos između vlasnika sajta i svakog posetioca, korisnika i kupca digitalnog proizvoda „Budi šmeker" (u daljem tekstu: „Proizvod"). Pristupom Sajtu, kreiranjem porudžbine ili plaćanjem, Korisnik izričito potvrđuje da je pročitao, razumeo i u potpunosti prihvatio ove Uslove, kao i Pravila korišćenja. Ukoliko se ne slažete sa bilo kojom odredbom, dužni ste da odmah napustite Sajt i ne vršite kupovinu.

2. Priroda proizvoda

Proizvod je digitalni informativni materijal (PDF vodič i prateći sadržaji) namenjen punoletnim licima (18+). Proizvod predstavlja isključivo edukativni i zabavni sadržaj zasnovan na opštim psihološkim principima, ličnim iskustvima i javno dostupnim izvorima. Proizvod nijemedicinski, psihijatrijski, psihoterapijski, pravni niti bilo koji drugi profesionalni savet i ne može zameniti konsultaciju sa licenciranim stručnjakom.

3. Cena, plaćanje i porez

Sve cene istaknute su u evrima (EUR) i sadrže sve pripadajuće dažbine. Plaćanje se vrši putem sigurnog provajdera platnih usluga (Stripe). Mi ne čuvamo podatke o platnim karticama. Po uspešnom plaćanju, Korisnik dobija Proizvod automatski na e-mail adresu navedenu pri kupovini. Račun za izvršenu uslugu može biti dostavljen na pisani zahtev poslat na contact@budismeker.com.

4. Isporuka digitalnog proizvoda

Isporuka se vrši elektronskim putem, slanjem linka i/ili priloga na e-mail Korisnika, najčešće odmah, a najkasnije u roku od 24 sata od uspešno realizovanog plaćanja. Korisnik je odgovoran za tačnost unete e-mail adrese. U slučaju da Proizvod nije stigao, Korisnik je dužan da prvo proveri „Spam"/„Promotions" foldere, a potom kontaktira nas na contact@budismeker.com.

5. Pravo na odustanak i povraćaj novca

U skladu sa odredbama Zakona o zaštiti potrošača koje se odnose na digitalni sadržaj koji se isporučuje elektronskim putem, Korisnik se izričito odriče prava na odustanak od ugovora u trenutku kada započne preuzimanje, pristup ili korišćenje Proizvoda, što potvrđuje samim činom kupovine. Imajući u vidu prirodu digitalnog proizvoda koji se ne može „vratiti", povraćaj novca nije mogućosim u sledećim izuzetnim slučajevima: (a) tehnička greška na našoj strani usled koje Korisniku nije isporučen Proizvod ni nakon 72 sata od plaćanja i nakon kontakta sa korisničkom podrškom; (b) dvostruko naplaćivanje istog Proizvoda istom Korisniku.

6. Bez garancije rezultata

Proizvod ne garantuje, ne obećava i ne podrazumeva bilo kakav konkretan rezultat, uključujući ali ne ograničavajući se na: emotivne, partnerske, seksualne, finansijske, profesionalne ili lične rezultate. Svaka osoba je jedinstvena i rezultati zavise od individualnih okolnosti, truda, kontekstа i bezbroj faktora van naše kontrole. Svedočanstva i primeri prikazani na Sajtu su lična iskustva pojedinaca i nisu tipičan ili očekivan ishod.

7. Odgovornost Korisnika

Korisnik se obavezuje da Proizvod koristi isključivo u skladu sa zakonom, dobrim običajima i etičkim normama. Strogo je zabranjeno koristiti bilo koji deo Proizvoda u svrhe: manipulacije, prinude, uznemiravanja, zlostavljanja, proganjanja, prevare, ili na bilo koji način koji ugrožava dostojanstvo, fizički ili psihički integritet drugog lica. Sva odgovornost za primenu sadržaja Proizvoda u realnom životu isključivo je na Korisniku.

8. Intelektualna svojina

Svi tekstovi, dizajn, grafika, logotipi, video i audio materijali, kao i sam Proizvod, predstavljaju intelektualnu svojinu vlasnika Sajta i zaštićeni su zakonom. Korisnik kupovinom dobija ličnu, neprenosivu, neisključivu licencu za korišćenje Proizvoda isključivo u privatne svrhe. Zabranjeno je svako umnožavanje, distribucija, javno saopštavanje, preprodaja, deljenje, postavljanje na druge sajtove ili torrent mreže, kao i bilo kakva komercijalna upotreba bez prethodne pisane saglasnosti.

9. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj meri dozvoljenoj važećim propisima, vlasnik Sajta, njegovi saradnici, partneri i pružaoci usluga ne odgovaraju ni za kakvu direktnu, indirektnu, slučajnu, posledičnu, posebnu ili kaznenu štetu, uključujući ali ne ograničavajući se na: gubitak dobiti, gubitak podataka, emotivnu štetu, narušene odnose, razvod, prekid veze, psihičke posledice, fizičke povrede ili bilo koje druge negativne posledice nastale korišćenjem ili nemogućnošću korišćenja Proizvoda. Maksimalna ukupna odgovornost vlasnika Sajta prema bilo kom Korisniku, po bilo kom osnovu, ograničena je na iznos koji je taj Korisnik stvarno platio za Proizvod.

10. Viša sila

Vlasnik Sajta ne odgovara za neispunjenje obaveza prouzrokovanih okolnostima više sile, uključujući ali ne ograničavajući se na: prekide u radu interneta, prekide rada platnog provajdera, hakerske napade, kvarove hardvera, državne mere, pandemije, prirodne katastrofe i druge nepredvidive događaje.

11. Izmene Uslova

Zadržavamo pravo da u svakom trenutku, bez prethodne najave, izmenimo ove Uslove. Svaka izmena stupa na snagu objavljivanjem na ovoj stranici. Korisnik je dužan da povremeno proveri sadržaj ove stranice.

12. Rešavanje sporova i nadležnost

Strane će sve eventualne sporove pokušati da reše mirnim putem. Ukoliko mirno rešenje nije moguće, ugovara se nadležnost stvarno nadležnog suda prema sedištu vlasnika Sajta, uz primenu materijalnog prava Republike Srbije.

13. Kontakt

Za sva pitanja, reklamacije ili zahteve obratite nam se na: contact@budismeker.com.